介護におけるグレーゾーンとは? 介護現場で行われている不適切ケアの事例をご紹介!
介護現場において、介護者がつい配慮に欠けたケアを行ってしまう可能性は往々にしてあります。
「虐待」はもちろん行ってはいけないことですが「グレーゾーン」と呼ばれている不適切なケアにも注意が必要です。虐待とグレーゾーンとの線引きは難しいもの。日頃から、不適切なケアから根絶しなければなりません。
今回の記事では「介護におけるグレーゾーンとは? 介護現場で行われている不適切ケアの事例をご紹介!」と題して解説します。
さまざまな事例を通して、普段のケアを振り返ってみてください。
介護現場での「不適切なケア」とは
不適切なケアとは、ご利用者に行われる正しくないケアのことです。介護者が忙しさやイライラからつい不適切な対応に至ってしまうことががあります。また、介護者が良かれと思って行ったことが実はご利用者にとっては正しいケアではなかったという、無自覚で行われるケースもあるでしょう。
不適切なケアの中でも、利用者の被害が明らかなものは「虐待」であると言えます。
介護職員が利用者に行う虐待の定義は以下の5つです。
- 身体的虐待
- 心理的虐待
- 経済的虐待
- 介護放棄(ネグレクト)
- 性的虐待
上記5つの虐待には該当しないものの、適切とも言い難い「不適切ケア」が介護現場では問題化しています。不適切ケアは虐待とは明確に判断できず、介護現場で黙認されやすいことから「グレーゾーン」と呼ばれ、具体的には以下のような介護職員の言動を指します。
- 利用者をあだ名やちゃん付け、呼び捨てで呼び子供扱いする
- 威圧的な態度で利用者に「ちょっと待って」と言い、長時間に渡って持たせる
- 声かけを全くせずに無言で介助したり、無言で居室に入って私物を触ったりする
- 利用者やご家族の言動を馬鹿にしたり、悪口を言ったりする
このような不適切ケアが改善されずに放置されることが、虐待へとつながります。虐待防止のためには、グレーゾーンとされる不適切ケアへの早期発見、対処が必要です。
Komentar
Posting Komentar